Garantie en Oplossingen

Garantie.

Wij doen logischerwijze ons best om u onze producten in goede conditie aan te leveren. Mocht er tijdens het vervoer iets niet goed zijn gegaan of blijkt het dat bij het uitpakken het product beschadigd is, dan vragen wij u dit binnen 24 uur na levering bij ons te melden.

Dit kunt u telefonisch: 0548 543092 of per e-mail: info@pannenberg.nl doen.

Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorgdragen voor repatatie of vervanging.

 

Beoordeling van een klacht.

Soms zijn klachten makkelijk te beoordelen, zoals bijvoorbeeld bij een fabricage fout, vervoer of een verkeerde levering. Wanneer een klacht onduidelijk is proberen wij dit samen met u op te lossen middels het sturen van foto's van het betreffende product. Mocht dit dan niet duidelijk genoeg zijn dan kunnen wij u vragen het product naar ons terug te sturen.Wij zullen de klacht altijd naar een ieders tevredenheid proberen op te lossen.

 

© 2014 - 2024 Pannenberg | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel